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迄今为止，本地O2O已经出现4个主要的切入点或切入方式：品牌、交易、物流、信息管理。从这些切入点的具体项目及发展过程，可以清晰地分析出O2O如何由浅入深、由外到内、从改良到革命地颠覆传统行业的。我们可以由此预测出未来传统行业转型或者互联网颠覆传统行业这样的问题究竟存在什么样的答案。
迄今为止，我们看到本地O2O已经出现过4个主要的切入点或者切入方式，它们分别是：品牌、交易、物流、信息管理。
我们从这些切入点的具体项目以及发展过程，可以清晰地分析出O2O如何由浅入深、由外到内、从改良到革命地颠覆传统行业的。从这个历史，我们可以预测出未来传统行业转型或者互联网颠覆传统行业这样的问题究竟存在什么样的答案。
O2O的第一个切入点：品牌
包括：所有的媒体。
创新项目：叮咚小区。
显而易见，O2O的第一个切入口是品牌，包含广告、媒体服务等。这是所有媒体都知道的入口，这也是最最浅显的入口。从这个切入点与传统行业的距离来看，这只能是接近，只能是距离的美。在信息严重匮乏与严重不对等的时代，媒体的作用巨大;在信息爆炸与透明的时代，媒体价值被无限分化。
社区O2O的代表项目叮咚小区无疑用新的方式阐释了媒体的传播价值，然而也正是这种媒体思维的定式导致近期该项目遇到重大的波折。我们绝不要因为叮咚小区融资数亿就欢呼社区O2O有很大价值，也不要因为叮咚小区遇到波折就把社区O2O贬得一文不值。深思这些项目深层的问题才能使我们获得收益，我们必须感谢每一位前驱与先烈。
叮咚小区的问题是什么?
1、摊子铺得太开。在前期案例尚不能体现规律的时候，为了占地盘而进行多城市复制。
2、行业太广，缺乏深度。没有一个行业做专业。
3、服务太浅，社区周边信息仅仅是信息展示与简单活动，缺乏深层次的解决方案。这背后还是固有的PC思维、媒体思维惯性在作怪。
4、获取每用户成本太高，缺乏有效的低成本推广方法。
5、从模式来看，叮咚小区在用户层的解决并不差，但是向下延伸的时候就暴露出深度不够、商业逻辑幼稚的弊端。
这让我们明白：O2O一定要与传统商业密切结合。说其商业幼稚，正是我们本节讨论的重点媒体与品牌传播。O2O必须形成转化，而简单的品牌并不能有效形成转化，仅仅依赖口碑的闭环是靠不住的。品牌可以是O2O的一个环节，但绝不能是O2O的全部。在移动互联网时代，品牌传播已经不能让人满足。
O2O的第二个切入点：交易
包括：所有商城，所有团购。
创新项目：淘点点、滴滴打车、微信支付。
交易是非常容易理解的切入点，但是交易其实分为成交与支付两个步骤。交易环节是目前O2O的主流切入点。
在这个切入点中，滴滴打车是一个耐人寻味的案例。很多人不理解腾讯巨额补贴背后的意义，因为如果单纯从滴滴打车在成交过程的可能盈利来看，这几十亿估计100年都难以收回。可是滴滴打车就是移动支付用户的入口，腾讯实际买下的是用户。这批用户如果没人存1000元结果是什么?一家规模令人震惊的银行!更可怕的是这家银行是在几个月就建立起来的。
从品牌到交易，这体现出O2O的进步，标志着O2O深入了一步。
O2O的第三个切入点：物流
创新项目：顺风嘿店，社区001 。
物流、最后一公里，这些一直就是O2O有待解决的关键问题。对于平台运营而言，物流最大价值乃是大数据搜集。对于互联网人而言，物流意味着向线下再跨出一步，意味着再土一点。
然而，物流却造成创业项目的严重问题成本过高。同时物流在多数人的构想之中总是被置于交易下游，我们其实还可以问：物流可能在交易的上游吗?会!那是供应链。可以预测，在O2O的交易、送货物流发展起来之后，必然会产生供应链物流。
O2O的第四个切入点：管理
创新项目：微信企业号、百度直达号。
从品牌进化到交易与物流，O2O向前迈进了一大步。但是这一步还仅仅是服务的进步平台运营商对商家的服务的进步。而这种进步仍然停留在皮毛，对于传统行业而言也仅仅是补药而已。
传统行业的O2O化，也就是互联网化转型中最大的问题是什么?是运用信息技术的能力，是思维方式的转变。在信息时代，一个企业必须通过网络重构组织，再造品牌，重新建立营销渠道，进化盈利模式。
这就是微信企业号、百度直达号的背后含义。从这一切入点来看，O2O开始切入传统行业的肌肤了!
放眼O2O的未来，是一场以互联网为代表的信息技术对传统行业的征服与革命!从切入点的发展，我们要认识到：我们必须做到让传统行业不得不变，而不是变与不变。所谓传统行业互联网转型乃是一个伪命题，幻想在传统商业中已经获得既得利益的人支持这场革命，那是绝对不靠谱的!互联网人应该向马云、马化腾、雷军、周鸿祎学习，做新经济的创造者。
(文/宁哲网络 周宁 公众号：lastmedia 机构号：ningzhenet) |
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发表于 1970-1-28 12:17:51